Revolut начал замораживать счета россиян с гуманитарными визами ЕС со ссылкой на 19‑й пакет санкций

Банк Revolut начал закрывать аккаунты живущих в ЕС граждан России, ссылаясь на недавно утвержденный 19-й пакет санкций. Об этом «Медиазоне» рассказали несколько клиентов банка.

Изначально Revolut позволял открывать счета гражданам России, которые имели европейский вид на жительство, либо долгосрочную национальную визу (категория D). Сегодня ночью пользователи, которые открывали аккаунт по визе D, получили два письма: первое — с требованием загрузить актуальный вид на жительство, а второе, через несколько минут — о приостановке работы аккаунта.

«В соответствии с 19-м пакетом санкций ЕС кредитным организациям запрещено предоставлять платежные услуги или услуги электронных денег гражданам России и Беларуси, если у них нет одного из следующих документов:

— Действующий временный или постоянный вид на жительство в государстве-члене ЕС, стране, входящей в ЕЭЗ, или Швейцарии

— Подтверждение гражданства государства-члена ЕС, страны, входящей в ЕЭЗ, или Швейцарии», — говорится в письме с требованием загрузить ВНЖ.

Во втором письме с уведомлением о заморозке аккаунта Revolut сообщает, что договор с клиентом будет расторгнут 31 декабря 2025 года. До этого времени пользователю будет запрещено вносить деньги на счет, расплачиваться картой, снимать наличные в банкомате и отправлять деньги на другие счета Revolut.

«Медиазоне» известно о пяти подобных случаях. Двум пользователям Revolut из Латвии заморозили открытый по визе D аккаунт несмотря на то, что они ждали одобрения ВНЖ и известили об этом банк. Еще одна пользовательница, с которой поговорила «Медиазона», имеет действующий ВНЖ и присылала его банку ранее, но не успела загрузить его по повторному требованию и тоже столкнулась с блокировкой.

С блокировкой столкнулся также бывший журналист «Медузы» Петр Сапожников, который также ждет решения по ВНЖ.

Столкнувшиеся с блокировкой клиенты банка также рассказали, что не могут получить никакого ответа от поддержки банка. Позже пресс-служба прокомментировала информацию о блокировке аккаунтов.

«Как глобально регулируемое финансовое учреждение, Revolut должен соблюдать санкционные законы и регламенты ООН, Европейского Союза, Соединенного Королевства, Соединенных Штатов и все прочие применимые законы и регламенты во всех юрисдикциях, в которых работает Revolut», — рассказали в компании.

Обновлено в 16:00. Добавлен комментарий от Revolut по поводу блокировок.